Le chaos au bureau est synonyme de chaos au travail ?

Ein sehr chaotischer und unaufgeräumter Arbeitsplatz im Büro

Laura Hofstetter |

Comment l'ordre ou le désordre au bureau influence le travail lui-même, ce que disent les experts et les études le montrent.

Il y a cette photo du lieu de travail d'Albert Einstein. Prise le jour de sa mort, le 15 avril 1955, elle montre le bureau du père de la théorie de la relativité - ou plutôt le chaos au milieu duquel le physicien théoricien poursuivait ses recherches. d'Einstein Chaise de bureau marque le centre de divers cercles concentriques constitués de piles de papier, de collections de feuilles mobiles, de piles de livres et de cahiers. Les étagères en arrière-plan semblent improvisées et disposées à la hâte - ressemblant davantage à un stockage temporaire qu'à un ordre permanent. Sur une ardoise derrière sa chaise de bureau se trouvent des formules et des pensées écrites à la craie blanche. Une hypothèse courante est qu’un esprit brillant a besoin d’un chaos créatif pour fonctionner. Une étude réalisée par un psychologue de l’Université du Minnesota viendrait étayer cette thèse. Malheureusement, les différents patrons voient souvent les choses complètement différemment et comprennent la situation de chacun. bureau de préférence comme carte de visite pour un employé. Votre thèse selon laquelle les ploucs notoires sur le lieu de travail sont désorganisés, bâclés et généralement faibles de caractère est également étayée par des études. Une approche de la vérité, quelque part entre les deux.

  • Une théorie : la créativité vient du chaos
  • L’autre théorie : le désordre inhibe la productivité
  • Le milieu ? Difficile ok !

Une théorie : la créativité vient du chaos

Il existe de nombreux exemples de l’hypothèse selon laquelle les esprits créatifs disposent également, disons, d’un environnement de travail créatif. Un enregistrement que le cerveau d'Apple, Steve Jobs, a pris chez lui, par exemple lieu de travail montre une ressemblance frappante avec le bureau d'Einstein - à l'exception d'un énorme iMac devant lui au lieu d'un tableau noir derrière lui. Même les étagères à livres sur le mur du fond sont « triées » selon le modèle de classement d’Einstein. Le cerveau du "Daily Show" américain, le comédien, acteur, scénariste et réalisateur Jon Stewart, aime évidemment les choses sauvages et colorées : un cahier au milieu, une calculatrice fixe à sa gauche et divers ustensiles tels qu'un pot de bonbons, un casque de chantier, un distributeur de savon et une canette de boissons sont rangés sur des piles de papier empilées de manière sauvage. Chez Karl Lagerfeld, les choses semblent également colorées – mais très structurées. Des échantillons de tissus colorés sont empilés sur des mètres de hauteur, méticuleusement divisés en piles de hauteur égale sur une étagère clairement structurée.

Bien sûr, il existe aussi des contre-exemples : John Lennon, par exemple, n'avait apparemment besoin que d'un coin de table pour son travail - sur lequel se trouvaient un bloc-notes, un stylo et un verre de vin. L'étui de guitare en arrière-plan se combine avec un lampadaire, une chaise et un amplificateur pour créer une image globalement calme qui pourrait servir de modèle pour une nature morte - tandis que sa femme Yoko Ono, fidèle au cliché de l'artiste, remplit tout un côté de la table de blocs-notes, de livres et de morceaux de papier.

Si l'on en croit l'étude d'un professeur de l'Université du Minnesota, les emplois ne sont pas les seuls à être aussi différents que leurs propriétaires eux-mêmes. Kathleen Vohs voulait prouver que le chaos sauvage alimente même l'esprit. Le psychologue a demandé à un groupe de sujets de faire une expérience et de trouver des utilisations pour les balles de tennis de table en dehors du sport. Elle a envoyé la moitié des participants au test dans un bureau bien organisé, l’autre moitié dans un bureau plutôt en désordre. Le résultat était clair : si les deux groupes ont formulé à peu près le même nombre de suggestions, celles de l’équipe du bureau du chaos étaient beaucoup plus originales. Grâce à cette expérience et à d’autres, le scientifique est arrivé à la conclusion qu’un environnement bien rangé est plus susceptible de conduire à un travail traditionnel, et qu’un environnement désordonné est plus susceptible de conduire à un travail non conventionnel ou moins conventionnel.

La raison en est apparemment un phénomène psychologique : les gens aspirent fondamentalement à l’ordre. S'il n'y a pas assez de temps pour mettre de l'ordre parce que d'autres tâches ont lieu ou que le désordre est tout simplement trop important, le cerveau se met en marche et cherche la solution la plus courte possible. En bref : les pensées suivent également des chemins courts - mais s'inspirent de l'environnement chaotique pour choisir des chemins inhabituels.

L’autre théorie : le désordre inhibe la productivité

Cependant, les études de Kathleen Voh ont également révélé une autre découverte. Grâce à des études plus approfondies, elle a découvert que les travailleurs en désordre sont plus avares que ceux qui sont bien rangés et mangent souvent de manière moins saine que leurs collègues en ordre. Bien sûr, cela fait le jeu de ceux qui ont toujours soupçonné qu’un environnement de travail désordonné n’était que le symptôme d’une des nombreuses faiblesses de caractère. Cette règle empirique reste cohérente, en particulier dans les cercles des superviseurs, souvent suivie d'affirmations telles que : « … et d'ailleurs, une personne désordonnée passe plus de temps à chercher qu'à travailler. Il semble également qu'il y ait une part de vérité là-dedans, comme le montre une étude de l'Institut Fraunhofer pour la technologie de production et l'automatisation.

Ses recherches ont révélé que le chaos sur le lieu de travail coûte en réalité beaucoup de temps de travail. La raison officielle ne devrait surprendre personne : les bureaux en désordre nécessitent plus de temps pour rechercher le matériel de travail manquant ou inutile que les bureaux bien rangés. À propos, cela s'applique également à un système de stockage de fichiers chaotique sur l'ordinateur. Mais ce qui est remarquable, c'est le temps de travail ainsi perdu : en moyenne, environ 70 jours de travail par an sont consacrés à chercher dans des bureaux en désordre - l'institut estime que cela représente 10 % du temps de travail total.

C'est au milieu ? Difficile ok !

La vérité se situe probablement quelque part entre les deux. Bien sûr, tous les collègues assis sur une pile de feuilles volantes en désordre et des milliers et des milliers de Post-it ne sont pas des génies créatifs - et d'un autre côté, même le lieu de travail le plus rangé peut être quelqu'un qui est extrêmement démotivé et inefficace. Mais une chose est également claire : on peut tout exagérer. Si le désordre est si important qu’il entrave le déroulement du travail, même le désordre de bureau le plus invétéré doit être nettoyé. Et d’un autre côté, le fanatique de l’ordre ne devrait pas consacrer plus de temps au rangement du bureau qu’au travail lui-même. Les experts s’accordent à dire que la meilleure chose à faire est une action régulière, concertée et rapide qui libère à la fois le bureau et l’esprit.

 

Conseil d'expert : Désencombrez votre bureau

Commencez par vous concentrer !

Pour que vous puissiez travailler aussi efficacement et sans être dérangé que possible, votre table de travail doit être aussi vide que possible. Placez ici uniquement les choses dont vous avez vraiment besoin et que vous souhaitez faire bientôt.
Les objets qui y ont été stockés sans surveillance pendant des années peuvent être éliminés en toute sécurité. Les objets dont vous avez souvent besoin doivent être à portée de main.