Chères clientes, chers clients,
comme vous l'avez peut-être appris dans les médias, la situation actuelle entraîne une charge extrêmement élevée dans tous les domaines de la logistique. Cela concerne aussi bien les centres d'expédition que les services de colis et les transporteurs.
Pour cette raison, nous ne sommes actuellement pas en mesure de fournir des informations fiables sur les délais de livraison. Veuillez prévoir des délais de livraison d'au moins une semaine, pouvant aller jusqu'à 2 semaines dans certains cas.
Veuillez prévoir des délais de livraison d'environ une semaine.
Vous recevrez automatiquement un numéro de suivi par e-mail environ 2 à 3 jours après votre commande, ce qui vous permettra de suivre le statut de votre livraison.
Nous vous prions de ne pas contacter notre service client au sujet du délai de livraison avant l'expiration d'un délai de 5 jours ouvrables après votre commande, car nous devons nous aussi attendre le numéro de suivi et ne pouvons pas vous renseigner sur l'acheminement de votre commande avant cela.
Comme certains produits ont également des délais de livraison chez les fabricants, veuillez également tenir compte de l'indication de disponibilité que vous trouverez à droite du prix pour chaque produit.
Nos délais de livraison habituels (en jours ouvrés) sont les suivants :
| Allemagne | Autriche | Suisse | Danemark | Espagne | Finlande | France | Italie | Pays-Bas | Suede | Angleterre |
| 2-4 | 2-4 | 3-6 | 3-6 | 3-5 | 4-7 | 3-5 | 3-5 | 3-5 | 3-6 | 5-8 |
Chers clients, soyez assurés que toute notre équipe fait tout son possible pour traiter votre commande le plus rapidement possible et à votre entière satisfaction. En cette période exceptionnelle, nous vous remercions par avance de votre patience et de votre compréhension face à la situation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les produits de hjh OFFICE/HJH Office, même s'ils devaient vous parvenir plus tard que d'habitude.
Prenez soin de vous,
Votre équipe hjh OFFICE / HJH Office
